Ditt sett – oppsett, hjelp og retur

Takk for at du valgte EgelandAcoustics. Her finner du hjelp til oppsettet ditt, og informasjon om retur og garanti.

Usikker på noe? Send meg gjerne modellnavn, ordrenummer og et bilde av oppsettet på support@egelandacoustics.no, eller ring 404 93 539.

Før du begynner

Dempeføttene er tilpasset utstyret og belastningen du har oppgitt. Følg eventuell merking og avtalt plassering foran og bak. Ta kontakt hvis noe er uklart, eller før du flytter settet til annet utstyr.

Sørg for at utstyret er trygt støttet under monteringen. Få hjelp ved tunge eller høye høyttalere.

Slik bruker du settet

BassGuard Compact

Compact vekttilpasses utstyret og støttepunktene du har oppgitt, og har samme gjengeutvalg som Classic og Smooth. Compact er ikke kompatibel med Sliders. Boltene er ferdig montert. Skru føttene inn i utstyrets egnede gjengefester uten å tvinge dem.

Diameteren er 50 mm. Høyden er 28 mm ukomprimert og ca. 26–26,5 mm under belastning, uten boltutstikk. Høyden i bruk avhenger av tilpasning og belastning. Kontroller at utstyret står stabilt og har nødvendig klaring og lufting.

Den lave byggehøyden passer ikke alle oppsett. Nødvendig klaring og plassering må avklares ved nedovervendt bassport, passiv radiator eller ventilasjon. Kontakt meg hvis du er usikker.

Gjengediameter, stigning og boltlengde må passe utstyret. Ikke gjett eller tving en bolt som stopper. Se boltguiden, eller kontakt meg for hjelp.

BassGuard Classic og Smooth

Boltene er ferdig montert. Skru dempeføttene inn i utstyrets gjengefester. Ikke tving en bolt som ikke passer; kontakt meg ved tvil.

Gjengediameter, gjengestigning og boltlengde må passe utstyret. Se boltguiden hvis du trenger hjelp til å kontrollere dette.

Classic og Smooth har samme innvendige konstruksjon og funksjon. Forskjellen er formen.

Alvea og Alvea for spikes

Plasser Alvea under utstyrets eksisterende føtter eller egnede bærende støttepunkter, slik vi har avtalt. Varianten for spikes har en fordypning for utstyrets eksisterende spikes.

Alvea kan brukes under blant annet elektronikk, høyttalere og subwoofere når støttepunkter og belastning passer. Utstyr med bassport eller passiv radiator ned mot gulvet trenger tilstrekkelig klaring. Kontakt meg hvis du er usikker på plasseringen.

Sliders

Sliders er glidekopper til BassGuard Classic, BassGuard Smooth og Alvea for flytting på harde gulv. Sliders er ikke kompatibel med BassGuard Compact. Hold gulv og glideflater rene; sand og smuss kan lage riper.

Flytt rolig, hold utstyret stabilt, og kontroller at føttene blir stående i koppene. Sliders sikrer ikke mot velting. Få hjelp når du flytter tungt eller høyt utstyr.

Kontroller oppsettet

Kontroller at alle føttene står på de avtalte støttepunktene, at utstyret står stabilt, og at nødvendig lufting og klaring er bevart. Ta kontakt før videre bruk hvis noe virker feil.

Normal elastisk kompresjon under belastning er en del av virkemåten. Uvanlig, varig sammenpressing eller ustabilitet bør undersøkes.

Retur og garanti

90 dagers returrett: Gi tydelig beskjed innen 90 dager fra mottak. Dette gjelder også vekttilpassede sett. Du betaler vanlig returfrakt. Lovfestet angrerett og reklamasjonsrett gjelder i tillegg, og begrenses ikke av vilkårene for frivillig åpent kjøp.

Les returvilkårene · Angrerett og angreskjema

Livstidsgaranti for opprinnelig kjøper: For nye kjøp av BassGuard Smooth, Classic, Compact og Alvea (standard og for spikes) fra 20. september 2026 kl. 14.30 (Europe/Oslo), med levering til Norge eller Danmark. Gjelder materialer og mekanisk funksjon så lenge du eier føttene. Utvidelsen følger ikke med ved videresalg. Femårsgarantien og lovfestede rettigheter består. Les fullstendige garantivilkår.

Les hva garantien dekker og hvordan du tar kontakt.