Vilkår for bruk

Salgsbetingelser for Egeland Acoustics

Dette kjøpet er underlagt følgende standard vilkår og betingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett er hovedsakelig regulert av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven, som gir forbrukerne ufravikelige rettigheter. Vilkårene i denne avtalen beskriver de primære rettighetene og pliktene for partene i transaksjonen.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsprosessen, samt eventuelle særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid har eventuelle særskilte avtalte vilkår forrang, såfremt disse ikke er i strid med ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger: Navn: Egeland Acoustics Adresse: Vinnesvegen 517A, 5641 Fusa, Norge E-post: support@egelandacoustics.no Telefon: +47 40493539 Organisasjonsnummer: 934 047 699 Heretter kalt "selger."

Kjøper: Den forbrukeren som gjennomfører bestillingen, heretter kalt "kjøper".

3. Pris, skatter og avgifter

For leveranser til Norge: Oppgitt pris inkluderer alle avgifter, merverdiavgift og tilleggskostnader selger har opplyst om før kjøpet.

For leveranser til Danmark og utland: Prisen som oppgis i nettbutikken inkluderer ikke lokal merverdiavgift (moms), importtoll eller fortollingsgebyrer i mottakerlandet. Siden varene sendes fra Norge, vil den norske merverdiavgiften automatisk trekkes fra i kassen når en dansk adresse oppgis. Kjøper er selv juridisk ansvarlig for å betale gjeldende dansk merverdiavgift (25 %) og eventuelle gebyrer fra transportøren ved import.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøper har sendt sin bestilling til selger. Avtalen er likevel ikke bindende dersom det er skrive- eller prisfeil i selgers tilbud som kjøper burde ha innsett at forelå.

5. Betaling

Selger kan kreve betaling fra det tidspunkt varen sendes. Ved bruk av kort kan selger reservere kjøpesummen ved bestilling og belaste kortet samme dag som varen sendes. Ved faktura skal fristen være minimum 14 dager fra mottak av varen.

6. Levering og frakt

Levering anses skjedd når kjøper har overtatt varen.

  • Norge: Fastpris 100 kr (gratis over 3500 kr).

  • Danmark: Fastpris 150 kr. Selger skal levere varen senest 30 dager etter bestilling dersom annet ikke er angitt.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt av kjøper eller deres representant.

8. Angrerett

Kjøper kan angre kjøpet i samsvar med angrerettloven. Egeland Acoustics tilbyr en utvidet angrefrist på 90 dager fra varen er mottatt.

  • Melding: Kjøper må varsle selger skriftlig (e-post eller angrerettskjema) innen fristen.

  • Returkostnad: Kjøper bærer de direkte kostnadene ved retur.

  • Internasjonal retur (Danmark): Ved retur fra utlandet må pakken merkes tydelig med "RETURN OF NORWEGIAN GOODS" for å unngå tollgebyrer ved re-import til Norge.

  • Refusjon: Ved full retur refunderer selger hele kjøpesummen inkludert den opprinnelige fraktkostnaden (standardfrakt) innen 14 dager etter at varen er mottatt eller bevis for retur er lagt frem.

9. Reklamasjon og mangler

Dersom det foreligger en mangel, må kjøper innen rimelig tid (senest 2 måneder etter oppdagelse) gi melding til selger. Kjøper kan i henhold til forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving.

10. Personopplysninger

Selger behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven (GDPR). Opplysningene brukes kun for å gjennomføre avtalen og vil ikke bli delt med tredjepart utover det som er nødvendig for frakt og betaling.

11. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.